BBVA México ajusta horario de atención en sucursales a partir de octubre
A partir del próximo 5 de octubre, las sucursales de BBVA en territorio nacional modificarán su horario de apertura entre semana, manteniendo intacta la atención sabatina.
BBVA México ha informado oficialmente sobre una actualización en el horario de atención al público en sus sucursales a nivel nacional, la cual entrará en vigor el próximo 5 de octubre de 2026. Este ajuste implica que las oficinas bancarias abrirán sus puertas al público en un horario posterior al que se venía manejando habitualmente, buscando optimizar los procesos operativos y la atención a los usuarios en las distintas entidades federativas del país.
La institución financiera detalló que este cambio se aplicará exclusivamente a las actividades realizadas de lunes a viernes. Es importante señalar que, a pesar de este movimiento en la apertura durante los días hábiles, la atención brindada en las sucursales que operan los sábados permanecerá sin ninguna modificación, manteniendo sus horarios habituales para quienes requieren realizar trámites en fin de semana.
Con esta medida, el banco busca estandarizar la operatividad en su red de sucursales en todo México. La administración de la institución ha señalado que el objetivo principal es alinear los tiempos de servicio con las necesidades actuales de los clientes, garantizando que la transición sea lo menos disruptiva posible para la población que acude de forma recurrente a realizar operaciones presenciales.
Se recomienda a los usuarios verificar los horarios específicos de su sucursal más cercana a través de los canales digitales oficiales de la institución, ya que la ubicación geográfica puede influir en las particularidades de la atención. Asimismo, BBVA México recordó a sus cuentahabientes que la gran mayoría de las operaciones bancarias, como transferencias, pago de servicios y consulta de saldos, pueden seguir realizándose las 24 horas del día a través de su aplicación móvil y banca en línea.
Este ajuste se suma a las estrategias de digitalización que el sector bancario ha impulsado en los últimos años en México, fomentando el uso de herramientas remotas para reducir la afluencia en ventanillas. Las autoridades financieras han monitoreado estos cambios dentro del marco de la regulación bancaria vigente, asegurando que se garantice el derecho a la atención de los usuarios del sistema financiero nacional.
